目次
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クーリングオフの概要と根拠となる法律を徹底解説
クーリングオフの対象とは？対象外も徹底解説
クーリングオフメールとクーリングオフメールの書き方を徹底解説
クーリングオフの書面と期間を徹底解説
クーリングオフの条件とやり方を徹底解説
クーリングオフは、すべての契約で利用できる制度ではなく、
一定の条件を満たした場合にのみ適用されます。
主な条件は次のとおりです。
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訪問販売や電話勧誘販売など、特定の取引形態であること
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消費者として契約していること（事業目的でないこと）
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法律で定められたクーリングオフ期間内であること
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書面または電磁的記録（メール等）で意思表示を行うこと
これらの条件を満たしていれば、
理由を問わず無条件でクーリングオフが可能です。
クーリングオフのやり方と注意点
クーリングオフのやり方は難しくありません。
基本的には、期間内に契約解除の意思を明確に通知するだけです。
一般的な流れは以下のとおりです。
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契約内容とクーリングオフ期間を確認
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書面またはメールで解除の意思を作成
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事業者へ送付（発信）
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送付記録や送信履歴を保存
クーリングオフの条件とやり方一覧表
| 区分 | 内容 | ポイント |
|---|---|---|
| 適用条件 | 特定商取引法等の対象取引 | すべての契約ではない |
| 契約者 | 消費者 | 事業者契約は対象外 |
| 期間 | 8日または20日 | 契約類型により異なる |
| 方法 | 書面・メール | 発信日が基準 |
| 記載内容 | 契約解除の意思表示 | 理由は不要 |
| 証拠 | 送付・送信記録 | 必ず保存する |
| 効果 | 無条件で解除 | 違約金なし |
クーリングオフを行う際の注意点
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クーリングオフは期間内の発信が最重要
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書面は、はがきや内容証明郵便など
証拠が残る方法が望ましい -
期間を過ぎた場合でも、
勧誘方法に問題があれば取消が認められる場合があります
まとめ
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クーリングオフは条件を満たせば無条件で解除できる
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やり方は「期間内に意思表示する」だけ
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書面・メールの記録保存がトラブル防止につながる
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